为了进一步加强研究生助管助教的管理，提升助管助教的业务能力和综合素质，更好地为学院师生服务，我院于9月19日在智信馆117报告厅召开2024学年研究生助管助教岗前培训会。会议由研究生教务办公室曹雅雯老师主持，研究生教务办公室主管张云霞、副主管任倩及各系教务老师、全体助管助教参加。

会议伊始，曹雅雯老师围绕学生助管助教的岗位职责、工作纪律及要求、必备的工作技巧和能力开展培训。在岗位职责方面，她从具体职责、注意事项等展开介绍，提醒大家工作中要熟悉各类工作流程和基本规范，及时沟通，既要遵守规范，又要融会贯通；在工作纪律方面，她希望同学们关注细节，做好每一件小事，先把事做对，再把事做好。要注重工作的基本礼仪，遵守工作纪律，不迟到、不早退，认真完成各项工作，及时反馈工作完成情况，做到“件件有着落，事事有回音”。在工作技能方面，要求熟练、灵活运用word、ppt、excel办公软件。她强调，学生助管助教们应树立主人翁意识，充满责任心，具备出色的沟通能力和管理能力。

随后，曹老师结合助管助教们在实际工作中遇到的接听电话、物资领取、数据处理、登记用章等具体问题和生动实例，进行了细致入微的分析和阐述。会议最后，她表示，真诚期盼助管助教们在工作中明辨是非、追求卓越，她将与大家共同学习，一起成长！

笃信笃行，赋能成长。此次培训会帮助助管助教明确了工作指责，掌握了工作方法和工作技能，指引了工作的前进方向，有助于他们在未来的工作中更好地履行助管助教职责，服务学院师生，增长自身才干！（文/任倩    图/肖可馨）